O nosso compomisso

A nossa missão e os nossos valores

A Zentiva é líder no desenvolvimento e fornecimento de medicamentos e marcas de consumo de alta qualidade a preços acessíveis. À medida que a Zentiva vai crescendo, mais pessoas vão recebendo os medicamentos de que necessitam. O nosso negócio assenta na confiança e na responsabilidade para com os doentes, no centro de tudo que fazemos. A Zentiva estabeleceu 6 SuperpowerZ que enquandram os valores e os comportamentos que esperamos da nossa equipa e como iremos construir um negócio saudável, do qual todos nós nos podemos orgulhar.

Os nossos princípios éticos

Um dos nossos SuperpowerZ é ser Responsável, fazer "o que é certo" - é a essência do nosso Código de Ética. A nossa equipa é totalmente formada no Código de Ética, suportada pelo nosso Programa de Compliance e pela nossa cultura de liberdade de expressão. Partilhamos o nosso Código de Ética com todos os nossos parceiros por forma a assegurar que todos se encontram familiarizados com os nossos valores, compromissos e princípios éticos.

A nossa função enquanto cidadãos responsáveis

Na Zentiva, vemo-nos como parte integral do futuro e estamos cientes da nossa responsabilidade.
Cada decisão que tomamos impacta o futuro, assim as nossas ações de hoje são refletidas por forma a garantir um amanhã sustentável - um amanhã onde todos nós teremos direito a receber os medicamentos que possamos necessitar. Estamos comprometidos no bem estar das nossas pessoas, dos nossos parceiros e do nosso planeta. Saiba mais sobre a nossa estratégia em.

Diversidade e Inclusão

Cada um de nós é único, diferente mas unido pela nossa missão comum de ajudar as pessoas a viver bem através do desenvolvimento e fornecimento de medicamentos e marcas de consumo de alta qualidade a preços acessíveis. Na Zentiva acreditamos que a nossa diversidade é uma fonte de grande energia e força e que todos se devem sentir bem-vindos, serem autênticos e contribuir com o melhor das suas capacidades. Saiba mais sobre o nosso compromisso para com a Diversidade, Inclusão, Equidade e Pertença: Diversidade & Inclusão.

Direitos Humanos e Combate à Escravidão Humana

A Zentiva, incluindo todos os seus colaboradores, membros da administração, subsidiárias e filiais, respeita e apoia a proteção dos direitos humanos nas nossas operações comerciais, estendendo-se a jusante às ações e práticas dos nossos parceiros e a montante através da nossa cadeia de fornecimento e rede de abastecimento, tal como incorporado na Declaração Universal dos Direitos do Homem. Saiba mais sobre o nosso compromisso para com os Direitos Humanos e o Combate à Escravidão Moderna.

Enquanto companhia conduzimos várias auditorias que nos permitem identificar e 
avaliar potenciais impactos e riscos referentes ao respeito pelos direitos humanos. Esta avaliação abrange as nossas próprias operações, a nossa cadeia de valor (incluindo parceiros e fornecedores) e áreas de desenvolvimento de negócios e desenvolvimento corporativo. Temos uma política de direitos humanos estabelecida, uma política responsável de abastecimento e um código de conduta dos fornecedores. A Zentiva encoraja a conversa independente e confidencial, com assuntos e questões analisadas pela nossa equipa de Recursos Humanos Globais, juntamente com os contributos da equipa de compliance.

Anti-Suborno e Anti-Corrupção

A Zentiva conduz todas as suas atividades comerciais em plena conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e em conformidade com o nosso Código de Ética. Temos uma posição de tolerância zero contra práticas corruptas em todas as interações e transações comerciais. 

Saiba mais sobre a nossa Política de Anti-Suborno

Combate ao Suborno e à Corrupção

A Zentiva conduz todas as suas atividades comerciais em plena conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e em conformidade com o nosso Código de Ética. Temos uma posição de tolerância zero contra práticas corruptas em todas as interações e transações comerciais. Toda a nossa equipa é obrigada a declarar quaisquer potenciais conflitos de interesse de modo a poderem ser revistos pelo nosso Comité de Cumprimento. Pode ler mais na nossa Política de Combate ao Suborno.

Due Diligence

A Zentiva só se junta a terceiros qualificados, reputados e que cumpram em total coerência com os nossos valores e princípios. O processo de Due Diligence da Zentiva assegura que a informação relevante seja revista e devidamente tomada em consideração no processo de envolvimento, seleção e avaliação de terceiros - ligado também ao nosso Programa de Aprovisionamento Responsável.

A nossa abordagem sobre avaliações de risco e materialidade

A Zentiva tem um mecanismo robusto de governação de avaliação de risco empresarial e materialidade. Seguimos um processo de 4 passos que abrange a consolidação, priorização, conspiração e execução. Os riscos prioritários estão incluídos no nosso Painel de Gestão de Riscos (PGR) para uma monitorização posterior. O nosso painel avalia a probabilidade, o impacto e a eficácia do controlo atual dos riscos identificados. Os detalhes do nosso processo e enquadramento geral estão anexados aqui.

Alguns exemplos de áreas que avaliamos regularmente para a materialidade incluem segurança de fornecimento e sustentabilidade global da cadeia de fornecimento, desenvolvimento de produtos e gestão de lançamentos, risco de cibersegurança, perturbação do negócio devido à pandemia covid 19, risco de alterações climáticas, independência do fornecimento e integração de aquisições. Em várias destas áreas, definimos claramente objetivos e avaliamos regularmente a situação em que estamos. Por exemplo, aspiramos a atingir um Nível de Atendimento ao Cliente de 97% e o nosso nível atual é de 96%. Outras métricas que acompanhamos, por exemplo, no desenvolvimento do produto e área de lançamento incluem Share of Sales de novos lançamentos, quota de mercado de novos lançamentos, cobertura de Perda de Exclusividade (PE).

O nosso papel como contribuinte responsável

Enquanto grupo farmacêutico internacional, estamos conscientes dos nossos impactos sociais e económicos, bem como das nossas responsabilidades corporativas e sociais para com os países e comunidades dentro do nosso perímetro operacional, incluindo o nosso papel como contribuinte responsável pagando uma parte justa dos impostos nos países em que operamos. Estes incluem impostos sobre o rendimento das empresas, impostos sobre as empresas locais, impostos sobre a propriedade, bem como vários impostos sobre os salários, impostos sobre o valor acrescentado, impostos sobre as vendas, impostos especiais de consumo e direitos aduaneiros. Saiba mais sobre a Política Fiscal Global da Zentiva.

Política Saúde, Segurança e Meio Ambiente

A Zentiva esforça-se por deixar um legado positivo às gerações seguintes, trabalhando continuamente para fornecer cuidados de saúde de alta qualidade e a preços acessíveis às gerações atuais. Somos responsáveis pelo ambiente, bem como pelos nossos colaboradores e outras partes interessadas envolvidas. Por conseguinte, observamos e cumprimos diariamente a seguinte política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

Speak up

A Zentiva encoraja os seus colaboradores  e parceiros que interagem com a Zentiva a pronunciarem-se em caso de má conduta real ou suspeita ou de quaisquer questões de compliance. Todas as informações nelas implícitas, inclusivas mas não limitadas a dados pessoais, recolhidas diretamente de um indíviduo identificado ou identificável, ou de fontes anónimas, serão tratadas confidencialmente e de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível em: zentiva.com/gdpr/privacy-notice. A Zentiva está empenhada em evitar represálias de indíviduos de boa fé.

Contacte a Linha Speak up aqui ou envie uma carta anónima para:

Zentiva Group, a.s.
Head of Compliance
U Kabelovny 529/16, Prague 10
Czech Republic