O nosso compromisso
A nossa missão e os nossos valores
A Zentiva é líder no desenvolvimento e fornecimento de medicamentos e marcas de consumo de alta qualidade a preços acessíveis. À medida que a Zentiva vai crescendo, mais pessoas vão recebendo os medicamentos de que necessitam. O nosso negócio assenta na confiança e na responsabilidade para com os doentes, no centro de tudo que fazemos. A Zentiva estabeleceu 6 SuperpowerZ que enquandram os valores e os comportamentos que esperamos da nossa equipa e como iremos construir um negócio saudável, do qual todos nós nos podemos orgulhar.
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Os nossos princípios éticos
Um dos nossos SuperpowerZ é ser Responsável, fazer "o que é certo" - é a essência do nosso Código de Ética. A nossa equipa é totalmente formada no Código de Ética, suportada pelo nosso Programa de Compliance e pela nossa cultura de liberdade de expressão. Partilhamos o nosso Código de Ética com todos os nossos parceiros por forma a assegurar que todos se encontram familiarizados com os nossos valores, compromissos e princípios éticos.
A nossa função enquanto cidadãos responsáveis
Na Zentiva, vemo-nos como parte integral do futuro e estamos cientes da nossa responsabilidade.
Cada decisão que tomamos impacta o futuro, assim as nossas ações de hoje são refletidas por forma a garantir um amanhã sustentável - um amanhã onde todos nós teremos direito a receber os medicamentos que possamos necessitar. Estamos comprometidos no bem estar das nossas pessoas, dos nossos parceiros e do nosso planeta. Saiba mais sobre a nossa estratégia em.
Diversidade e Inclusão
Cada um de nós é único, diferente mas unido pela nossa missão comum de ajudar as pessoas a viver bem através do desenvolvimento e fornecimento de medicamentos e marcas de consumo de alta qualidade a preços acessíveis. Na Zentiva acreditamos que a nossa diversidade é uma fonte de grande energia e força e que todos se devem sentir bem-vindos, serem autênticos e contribuir com o melhor das suas capacidades. Saiba mais sobre o nosso compromisso para com a Diversidade, Inclusão, Equidade e Pertença: Diversidade & Inclusão.
Direitos Humanos e Combate à Escravidão Humana
A Zentiva, incluindo todos os seus colaboradores, membros da administração, subsidiárias e filiais, respeita e apoia a proteção dos direitos humanos nas nossas operações comerciais, estendendo-se a jusante às ações e práticas dos nossos parceiros e a montante através da nossa cadeia de fornecimento e rede de abastecimento, tal como incorporado na Declaração Universal dos Direitos do Homem. Saiba mais sobre o nosso compromisso para com os Direitos Humanos e o Combate à Escravidão Moderna.
Enquanto companhia conduzimos várias auditorias que nos permitem identificar e avaliar potenciais impactos e riscos referentes ao respeito pelos direitos humanos. Esta avaliação abrange as nossas próprias operações, a nossa cadeia de valor (incluindo parceiros e fornecedores) e áreas de desenvolvimento de negócios e desenvolvimento corporativo. Temos uma política de direitos humanos estabelecida, uma política responsável de abastecimento e um código de conduta dos fornecedores. A Zentiva encoraja a conversa independente e confidencial, com assuntos e questões analisadas pela nossa equipa de Recursos Humanos Globais, juntamente com os contributos da equipa de compliance.
Due diligence
A Zentiva só se junta a terceiros qualificados, reputados e que cumpram em total coerência com os nossos valores e princípios. O processo de Due Diligence da Zentiva assegura que a informação relevante seja revista e devidamente tomada em consideração no processo de envolvimento, seleção e avaliação de terceiros - ligado também ao nosso Programa de Aprovisionamento Responsável.
A nossa abordagem sobre avaliações de risco e materialidade
A Zentiva tem um mecanismo robusto de governação de avaliação de risco empresarial e materialidade. Seguimos um processo de 4 passos que abrange a consolidação, priorização, conspiração e execução. Os riscos prioritários estão incluídos no nosso Painel de Gestão de Riscos (PGR) para uma monitorização posterior. O nosso painel avalia a probabilidade, o impacto e a eficácia do controlo atual dos riscos identificados. Os detalhes do nosso processo e enquadramento geral estão anexados aqui.
Alguns exemplos de áreas que avaliamos regularmente para a materialidade incluem segurança de fornecimento e sustentabilidade global da cadeia de fornecimento, desenvolvimento de produtos e gestão de lançamentos, risco de cibersegurança, perturbação do negócio devido à pandemia covid 19, risco de alterações climáticas, independência do fornecimento e integração de aquisições. Em várias destas áreas, definimos claramente objetivos e avaliamos regularmente a situação em que estamos. Por exemplo, aspiramos a atingir um Nível de Atendimento ao Cliente de 97% e o nosso nível atual é de 96%. Outras métricas que acompanhamos, por exemplo, no desenvolvimento do produto e área de lançamento incluem Share of Sales de novos lançamentos, quota de mercado de novos lançamentos, cobertura de Perda de Exclusividade (PE).
Política Fiscal Global
Enquanto grupo farmacêutico internacional, estamos conscientes dos nossos impactos sociais e económicos, bem como das nossas responsabilidades corporativas e sociais para com os países e comunidades dentro do nosso perímetro operacional, incluindo o nosso papel como contribuinte responsável pagando uma parte justa dos impostos nos países em que operamos. Estes incluem impostos sobre o rendimento das empresas, impostos sobre as empresas locais, impostos sobre a propriedade, bem como vários impostos sobre os salários, impostos sobre o valor acrescentado, impostos sobre as vendas, impostos especiais de consumo e direitos aduaneiros. Saiba mais sobre a Política Fiscal Global da Zentiva.
Política Saúde, Segurança e Meio Ambiente
A Zentiva esforça-se por deixar um legado positivo às gerações seguintes, trabalhando continuamente para fornecer cuidados de saúde de alta qualidade e a preços acessíveis às gerações atuais. Somos responsáveis pelo ambiente, bem como pelos nossos colaboradores e outras partes interessadas envolvidas. Por conseguinte, observamos e cumprimos diariamente a seguinte política de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
Speak up
A Zentiva encoraja os seus colaboradores e parceiros que interagem com a Zentiva a pronunciarem-se em caso de má conduta real ou suspeita ou de quaisquer questões de compliance. Todas as informações nelas implícitas, inclusivas mas não limitadas a dados pessoais, recolhidas diretamente de um indíviduo identificado ou identificável, ou de fontes anónimas, serão tratadas confidencialmente e de acordo com a nossa Política de Privacidade, disponível em: zentiva.com/gdpr/privacy-notice. A Zentiva está empenhada em evitar represálias de indíviduos de boa fé.
Contacta a linha Speak up aqui ou envia uma carta anónima.
Zentiva Group, a.s.
Head of Compliance
U Kabelovny 529/16, Prague 10
Czech Republic